Términos del servicio

Estas disposiciones regulan el uso de la herramienta, así como el uso de los servicios ofrecidos por MEDUSA TOYS a través de la misma. 

Al acceder al sitio web https://medusatoys.com.mx/ o, en su caso, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted, el usuario del servicio, confirma que ha leído y está de acuerdo con estas condiciones y, en consecuencia, inicia una relación jurídica con MEDUSA TOYS de acuerdo con las disposiciones aquí descritas.

El registro dentro del sitio web https://medusatoys.com.mx/ y la utilización de sus servicios implica que sus datos como usuario serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de MEDUSA TOYS el cual se encuentra a su disposición dentro del sitio web antes mencionado, mismo que el usuario del servicio manifiesta expresamente comprender y aceptar.

En caso de incumplimiento por parte del usuario del servicio de alguna de las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, MEDUSA TOYS se reserva el derecho de prohibir o denegar el acceso a cualquiera de los servicios ofrecidos a través del sitio web https://medusatoys.com.mx/, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que MEDUSA TOYS pudiera tomar.

Los Términos y Condiciones aplicables estarán siempre a disposición del usuario del servicio a través de la página web citada anteriormente. El usuario del servicio se compromete a leer atentamente estos Términos y Condiciones cada vez que acceda a esta. En todo caso, la aceptación de los Términos y Condiciones es un paso indispensable para la contratación de los servicios brindados por MEDUSA TOYS.

Todo Usuario del servicio deberá acceder y utilizar el sitio web https://medusatoys.com.mx/ de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, la ley, la ética, la buena fe y las debidas costumbres, al tiempo que se abstendrá de realizar cualquier tipo de acto que implique daños al sitio web, a MEDUSA TOYS, a otros usuarios del servicio o a cualquier tercero.

I. CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS.

MEDUSA TOYS ofrece, a través del sitio web https://medusatoys.com.mx/, una plataforma que les permite a los usuarios comprar diversos productos, principalmente juguetes de colección. Se hace del conocimiento de los usuarios que los productos son directamente fabricados por distintos proveedores nacionales e internacionales que cumplen con los más altos estándares de calidad, por lo que MEDUSA TOYS no tendrá responsabilidad directa por defectos de fabricación o por los daños y perjuicios que pudiesen causarse por un uso indebido de los productos adquiridos por los usuarios. 

MEDUSA TOYS no cobra ningún honorario a los usuarios del servicio por el uso del sitio web https://medusatoys.com.mx/, sino que únicamente realiza cobros si el usuario del servicio decide adquirir algún producto ofrecido a través del sitio web https://medusatoys.com.mx/.

II. CORREOS DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio https://medusatoys.com.mx/, no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

Durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, sin embargo, en todo momento tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a contacto.mitologico@medusatoys.com donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

III. COMUNICACIONES

Cualquier comunicación que envíes al sitio web https://medusatoys.com.mx/, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, así mismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

Así mismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio https://medusatoys.com.mx/, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

IV. RESPONSABILIDAD

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, https://medusatoys.com.mx/, informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Así mismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio https://medusatoys.com.mx/, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web https://medusatoys.com.mx/, en cuyo caso se le informara al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previo consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Una vez se haya realizado el reembolso, los suscriptores deberán enviar a MEDUSA TOYS el comprobante del reembolso entregado por el respectivo banco o cualquier documentación que acredite que se hizo efectivo dicho reembolso. Esta documentación deberá enviarse al correo electrónico contacto.mitologico@medusatoys.com

Algunos productos ofertados en el sitio https://medusatoys.com.mx/, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio https://medusatoys.com.mx/, no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, así mismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

V. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que MEDUSA TOYS, no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

MEDUSA TOYS, no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizará todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

VI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del municipio de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

VII. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web https://medusatoys.com.mx/, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y MEDUSA TOYS. Si el usuario utiliza los servicios del sitio de MEDUSA TOYS, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.